Cette politique explique comment le portail de commande My RestoTech traite les informations nécessaires pour transmettre et suivre une commande auprès du restaurant MY BROASTE.
Données traitées
- nom et numéro de téléphone ;
- adresse de livraison et, uniquement avec votre autorisation, position GPS ;
- articles commandés, quantités, notes, montant et choix de paiement ;
- état et horaires de traitement de la commande ;
- identifiant technique aléatoire de l’appareil, dont une empreinte sécurisée permet de retrouver vos commandes.
Utilisation
Ces données servent exclusivement à recevoir la commande, la préparer, contacter le client si nécessaire, organiser la remise ou la livraison et afficher son suivi. La localisation est facultative et n’est demandée que pour faciliter une livraison.
Hébergement et destinataires
Les commandes sont transmises par connexion HTTPS au service cloud du restaurant hébergé par Cloudflare, puis à sa caisse My RestoTech. Si le restaurant active les notifications WhatsApp, les détails utiles de la commande et la localisation fournie peuvent aussi être transmis au compte WhatsApp configuré par le restaurant, service exploité par Meta.
Conservation et sécurité
Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement, au suivi et aux besoins opérationnels du restaurant. Elles peuvent rester dans l’historique jusqu’à leur suppression par le restaurant. Les échanges utilisent HTTPS et les accès réservés à la caisse sont protégés par une clé secrète.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez refuser la localisation et saisir votre adresse manuellement. La rubrique « Compte » permet d’effacer les coordonnées mémorisées sur votre appareil. Pour demander l’accès, la correction ou la suppression d’une commande conservée par le restaurant, contactez directement MY BROASTE au moyen des coordonnées affichées dans l’application ou auprès de sa caisse.
Enfants et modifications
Ce service de commande n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. La présente politique pourra être actualisée si le fonctionnement du service ou ses prestataires changent.
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